Sabeu què són les eines de treball col·laboratiu? Aquest va ser el tema de la xerrada que va donar el periodista Oriol Lladó al Cafè de la Federació, l’espai d’intercanvi i aprenentatge sobre gestió empresarial que organitza la Federació de Cooperatives de Treball de Catalunya.
Tant ens va interessar el tema, que a Ambulàncies Catalunya vam voler saber una miqueta més al respecte. Aquí va l’entrevista que li vam fer a l’Oriol. Esperem que us sigui de tanta utilitat com a nosaltres. Gràcies, Oriol!
- Com definiries les eines de treball col·laboratiu?
Eines de treball col·laboratiu és una etiqueta i per entendre de què estem parlant cal que tinguem en compte el context en el qual s’usa. Eines de treball col·laboratiu en línia? Eines de treball col·laboratiu 2.0? Eines de treball col·laboratiu presencials? Parlem de processos? Parlem de producció de continguts? Parlem d’interacció amb el públic/usuari?
Jo en la meva xerrada em vaig centrar amb eines de treball col·laboratiu 2.0 (que estan pensades per a treure partit de la xarxa i de les xarxes) i vaig prioritzar les solucions més conegudes i que tenen versió gratuïta.
Les eines de treball col·laboratiu 2.0 ens permeten millorar processos a dos nivells: guanyar eficiència (millorant la comunicació interna, guanyant rapidesa i fiabilitat…) i millorar la qualitat de la feina (incorporant més mirades, detectant talent, validant opinions, etc).
- En quines necessitats s’ha de basar la cooperativa a l’hora d’escollir les eines que li seran més adients?
Primer ha de valorar el grau de complexitat de la feina a abordar, del tamany de l’organització i dels recursos disponibles: en alguns casos pot ser preferible una proposta feta ad hoc, una solució recomanable en cas de voler aplicar sistemes de gestió d’equips combinats amb altres tasques de control de qualitat molt determinades. En la majoria de casos, però, hi ha alternatives prou interessants que no requereixen una gran programació.
- Influeix el tipus de tasca que fa la cooperativa en el tipus d’eines a escollir? Ens podries posar un exemple?
Les eines de treball col·laboratiu 2.0 són molt apropiades per a treballar textos o propostes, per a coordinar-se amb calendaris o per compartir informació i coneixement.
- Quins beneficis li aportarà a la cooperativa l’ús d’aquestes eines en la seva gestió empresarial?
Guanyarà temps, que vol dir que estalviarà diners; i a la llarga aprendrà a treballar d’una altra manera, escoltant més i millor, i això reportarà en una millora del producte o servei final.
- Quines són les teves eines favorites i perquè?
M’agrada Delicious com a eina per a compartir el coneixement i la informació que un va recopil·lant a la xarxa.
El periodista Oriol Lladó a la seva xerrada al Cafè de la Federació
