Nova Intranet d’Ambulàncies Catalunya: “Serà una eina viva que ens permetrà seguir millorant com a empresa”

Demà és un dia molt important! Llancem la nova Intranet d’Ambulàncies Catalunya, una eina fonamental per a la bona coordinació de l’empresa. Ho hem volgut compartir amb vosaltres al nostre blog perquè ens aportarà molts avantatges i facilitats que ens permetran oferir-vos un millor servei.

Per conèixer de les novetats de la plataforma, parlem amb Javi Méndez, responsable de Telecomunicacions d’Ambulàncies Catalunya i coordinador del projecte de la nova Intranet.

Continue reading “Nova Intranet d’Ambulàncies Catalunya: “Serà una eina viva que ens permetrà seguir millorant com a empresa”” »

5 normes bàsiques de seguretat a la muntanya

Les activitats a l’aire lliure, les excursions, les escalades, etc. són molt saludables i recomanables però cal anar amb molta cura i seguir unes normes de seguretat a la muntanya per evitar que un petit incident es pugui convertir en un problema greu.

Per això, us volem recordar unes pautes bàsiques de seguretat a la muntanya, que poden evitar accidents i males passades.

1. Condicions meteorològiques

Abans d’iniciar el recorregut, informeu-vos de les condicions meteorològiques de la zona i de l’evolució del temps. En cas de previsió de mal temps, posposeu l’activitat per un altre dia.

2. Anar en grup

A la muntanya és recomanable anar-hi en grup i, si és possible, informeu del recorregut que penseu fer a algú que no us acompanyi. Així, en cas de ser necessari, els equips de socors sabran on han de buscar.

3. Bona orientació i referències

Durant el recorregut, fixeu punts de referència que us ajudin a orientar-vos bé i no us desvieu del camí que heu anat traçant.

4. Material adient

Porteu el material necessari per a l’activitat. Sobretot és important portar el calçat adequat i una motxilla amb l’imprescindible: aigua, menjar, telèfon mòbil, llum per si es fa fosc, brúixola, etc.

5. Truca al 112

En cas d’accident, mantingueu la calma i truqueu al telèfon d’emergències 112. Les trucades a aquest servei es poden fer fins i tot des de telèfons mòbils que no tenen saldo.

Recordeu, a la muntanya són imprescindibles la seguretat i la prevenció!

normas seguridad en la montaña

Què implica la cobertura sanitària d’un esdeveniment esportiu com l’Ironman 70.3 Barcelona?

Amb la participació de 2.500 atletes, el passat 21 de maig es va celebrar una nova edició de l’Ironman 70.3 Barcelona a Calella. Ambulàncies Catalunya vam cobrir un any més aquest destacat esdeveniment esportiu amb els nostres serveis preventius, amb la nostra ambulància de Suport Vital Bàsic amb 2 Tècnics en Emergències Sanitàries (TES) i el nostre Punt Mèdic Avançat (PMA), amb 2 TES, 1 DUE i un metge.

Continue reading “Què implica la cobertura sanitària d’un esdeveniment esportiu com l’Ironman 70.3 Barcelona?” »

“Treballar en aquesta cooperativa m’ha ensenyat a ser millor persona i a tenir una mica d’amor propi”

El sector del transport sanitari ha evolucionat molt des dels inicis d’Ambulàncies Catalunya, fa més de 35 anys. D’aquest i altres temes hem volgut parlar amb el nostre company, Apolinar Andrés Jorde, que es va jubilar el passat 31 de març.

En aquest post ens parla de la seva trajectòria a Ambulàncies Catalunya, que va iniciar el 1983, quan va arribar a la cooperativa des d’una altra empresa d’ambulàncies.

A Ambulàncies Catalunya va entrar com a soci des del principi, exercint les funcions de conductor i compaginant-la esporàdicament amb les de coordinador de serveis, quedant-se fix com a coordinador amb el temps.

Amb trenta-quatre anys d’experiència en la cooperativa, hem demanat a Andrés que comparteixi amb nosaltres la seva visió personal de la seva trajectòria en Ambulàncies Catalunya i en el sector del transport sanitari. Gràcies Andreu, i a gaudir d’una merescuda jubilació!

Quin lloc has ocupat a Ambulàncies Catalunya al llarg de la teva trajectòria i què t’ha ensenyat?

Vaig començar a Ambulàncies Catalunya com a conductor i després vaig passar a ser coordinador de serveis. Treballar en aquesta cooperativa m’ha ensenyat a ser millor persona i a tenir una mica d’amor propi.

En què ha canviat el sector del transport sanitari des que vas començar a treballar a Ambulàncies Catalunya?

En tot. Hi ha un abisme entre el d’abans i el d’ara! El sector del transport sanitari ha millorat per bé però encara queden coses per millorar.

Què valores més de treballar en una cooperativa com Ambulàncies Catalunya?

És diferent, saps que és una cosa pròpia i ho valores més i millor. Per a mi ha estat molt important el bon tracte amb els meus companys.

Quin és el millor record que t’emportes de la teva trajectòria a l’empresa?

Són tants bons moments que no sabria distingir algun. Jo diria, un cop més, el bon companyerisme.

Alguna anècdota divertida que vulguis compartir?

Hi ha moltes i molt divertides, em seria molt difícil enumerar una!

Quin consell donaries a les noves generacions d’Ambulàncies Catalunya?

Els diria que aprofitin l’experiència dels companys més veterans per aprendre d’ells i de la seva trajectòria de molts anys a l’empresa i al sector.

Quin desig vols complir ara que t’has jubilat?

Estar amb la meva família i tenir molta salut per gaudir del meu temps de la millor manera possible.

cooperativa ambulàncies catalunya

Taller de muntatge del nostre Punt Mèdic Avançat al Màster en Emergències i Catàstrofes de la UAB

Aconseguir que tots els alumnes es formaran en el muntatge i desmuntatge d’un Punt Mèdic Avançat (PMA) en un incident de múltiples víctimes (IMV) i no només centrar-se en la part assistencial. Aquest era un dels objectius del taller impartit per l’infermer Dani Martínez dins el Màster en Emergències i Catàstrofes de la UAB, i en el qual va col·laborar Ambulàncies Catalunya.

El taller es va celebrar els passats 13 i 14 de maig al Mas Coromines a Campdevànol i incloïa 3 activitats:

  • Triatge bàsic (start).
  • Organització de l’àrea sanitària / meta / triatge d’evacuació.
  • Muntatge del Punt Mèdic Avançat, a càrrec d’Ambulàncies Catalunya.

Què volíem transmetre als futurs professionals sanitaris al nostre taller de muntatge del PMA?

L’objectiu principal del taller era aprendre a muntar i desmuntar un Punt Mèdic Avançat, el seu funcionament i la distribució de material en l’àrea d’assistència. Així mateix, els coneixements que vam voler transmetre era tenir clars els punts febles d’un PMA i com esmenar-los sense que afecti l’estructura ni als pacients en el cas d’estar en una situació real d’emergència.

De fet, les preguntes més freqüents que ens van fer els alumnes del Màster estaven enfocades a la seguretat del Punt Mèdic Avançat, a com distribuir tot el material al seu interior i com aconseguir una coordinació correcta davant d’una aglomeració de pacients.

punto médico avanzado eventos

Amb quines dificultats et pots trobar en el muntatge del Punt Mèdic Avançat?

Una de les qüestions que plantegem al taller va ser les dificultats que poden donar-se a l’hora de muntar el PMA i com actuar amb rapidesa.

Són moltes les dificultats“, explica el nostre formador Toni Nieto, “sobretot les climatològiques, el vent i la pluja solen ser els que més dificultats ens comporten. La solució és ubicar el PMA en zona segura sense pendents i fora de rieres, assegurar la instal·lació amb piquetes apropiades i sacs de sorra per donar més consistència a l’estructura.”

Important: cal tenir en compte que el Punt Mèdic Avançat està pensat per ser totalment autònom. Abans d’utilitzar-lo, és imprescindible comprovar que tot funciona correctament, per assegurar-nos que es podrà atendre perfectament als pacients en una situació d’emergències real.

El temps i una metodologia protocol·litzada, factors determinants

Una experiència veritablement increïble i per recordar“, explica Javi Méndez, company d’Ambulàncies Catalunya i, junt amb Toni Nieto, els formadors que van realitzar el taller de muntatge del PMA.  “Els professors del Màster van fer que tots els equips participants s’integraran a la perfecció. Els alumnes estaven molt implicats en aprendre alguna cosa que estava fora de la seva formació habitual. En el simulacre, el fet de tenir temps advers, va fer que tothom s’adonés que un caos pot convertir-se en alguna cosa molt pitjor.”

Per la seva banda, Toni Nieto ens recorda l’objectiu principal d’un taller d’aquestes característiques: “Adquirir una metodologia única i protocol·litzada, és important que la instal·lació del Punt Mèdic Avançat sigui àgil.”

Per acabar, un vídeo que resumeix el simulacre d’IMV i el taller de muntatge del Punt Mèdic Avançat d’Ambulàncies Catalunya. La nostra enhorabona a tots els participants por la gran tasca realitzada.

Les nostres ambulàncies estrenen un nou dispositiu per millorar el confort dels nostres usuaris

Per augmentar la comoditat dels nostres usuaris, a Ambulàncies Catalunya hem incorporat un nou dispositiu en totes les ambulàncies que porten una llitera.

El nou dispositiu és un transfer, una taula rígida adequada per a la transferència dels usuaris entre llits i / o llitera, perquè l’esforç sigui menor, millorant el confort dels nostres usuaris.

Us expliquem una mica més d’aquesta nou dispositiu, que ja forma part del material de les nostres ambulàncies.

Què és un transfer?

És una taula de poliuretà superlliscant (la podeu veure abaix a la imatge) que ens ajuda en la transferència dels nostres usuaris i que els proporciona una major comoditat.

Per què hem decidit incloure aquest dispositiu en les nostres ambulàncies?

Perquè creiem que la nostra praxi diària ha de ser el més còmoda, senzilla i ergonòmica possible, per això introduïm aquest nou material de mobilització d’usuaris per minimitzar els riscos i possibles danys tant del pacient com dels nostres tècnics.

En quines situacions és més necessari utilitzar-lo?

El transfer l’utilitzarem amb tots aquells usuaris que tinguin una mobilitat reduïda i sigui necessari transferir-los de la nostra llitera de trasllat al llit de l’hospital o viceversa.

Quins avantatges aporta als nostres usuaris que les ambulàncies disposin d’un transfer?

El transfer ajuda a que el pacient pateixi menys canvis de postura, evitant possibles danys.

Si us ha interessat aquest post, aquí us parlem dels nostres nous maletins de Suport Vital Avançat (SVA) per donar cobertura a les nostres ambulàncies de SVA, al nostre novedós Punt Mèdic Avançat i als Dispositius de Riscos Previsibles (DRP) que els necessitin.

camilla trasferencia ambulancia

Formació AC: Actitud professional dels tècnics en emergències sanitàries

Avui us parlem d’una assignatura molt important del pla formatiu d’Ambulàncies Catalunya, no solament aplicable a la tasca del Tècnic en Emergències Sanitàries (TES), sinó a professionals de tots els sectors. Es tracta de l’actitud professional que cal tenir alhora de portar a terme la nostra feina. Conversem amb el nostre formador Toni Nieto.

Quina és l’actitud professional que ha de tenir un TES?

Empatia, proximitat, responsabilitat o seguretat són alguns dels principals valors que ha de tenir tot professional, sigui quina sigui l’activitat a la qual es dedica. En el cas dels tècnics en emergències sanitàries, aquests valors són encara més importants. A Ambulàncies Catalunya, tenir una actitud professional amb els nostres usuaris ens sembla tan fonamental que dediquem a aquest tema una de les nostres sessions de formació.

Quins aspectes són bàsics en l’actitud professional?

El primer punt que abordem és l’aplicació d’uns hàbits principals. Són aspectes que es donen per fets però que és molt important recordar. Entre ells destaquen la puntualitat, l’ordre i neteja, la neteja personal o l’aplicació dels riscos laborals i ambientals.

Quins aspectes psicològics abordes?

L’empatia com a valor principal. Quan tractem amb persones, i especialment si aquestes persones estan travessant moments complicats, és molt important que mostrem una actitud propera, que evitem confrontacions i tenir sempre present que la nostra missió és fer sentir l’usuari el més còmode possible.

La segona part de la formació tracta sobre l’actitud professional pròpia dels tècnics en emergències sanitàries. Se centra en tres aspectes principals: la fisiopatologia del transport sanitari, la conducció del vehicle i l’ergonomia i transferència de pacients.

Què és la fisiopatologia del transport sanitari?

Ens referim a les alteracions que pot patir l’estat hemodinàmic del pacient en ser traslladat. Els principals factors que influeixen en aquesta alteració són les acceleracions i desacceleracions, les vibracions, els viratges, la temperatura i la contaminació acústica.

En quan a la conducció de l’ambulància, quins aspectes destaques?

Es tracten quatre aspectes principals: el vehicle, la via, el conductor i els altres conductors. És molt important tenir en compte que l’aparició de factors externs com alteracions en la ruta programada pot influir en el desenvolupament de l’actitud del tècnic de transport sanitari, de manera que quan s’està al volant és imprescindible estar molt atent a tot el que passa al voltant.

Què cal tenir en compte en la transferència dels usuaris?

Per abordar aquest tema ens centrem en els principals factors de risc a l’hora de moure l’usuari del vehicle a la llitera de l’hospital i detallem les principals bones pràctiques perquè aquesta transferència sigui el més segura possible.

Si t’ha interessat aquesta entrevista, et recomanem la lectura d’aquest post sobre com ha d’actuar el tècnic en emergències sanitàries davant un pacient politraumàtic.

formación técnico emergencias sanitarias

Formació externa: taller de primers auxilis per a pares i mares a la botiga de joguines El Petit Monstre

David Esteve és instructor i infermer de professió i col·laborador habitual d’Ambulàncies Catalunya. Amb ell iniciem una nova aventura que ens satisfà molt comunicar-vos. Es tracta de tallers de primers auxilis per a pares i avis, que demà dimecres, 26 d’abril, realitzarà David a la botiga de joguines El Petit Monstre on ja ha realitzat altres tallers.

Parlem amb David sobre com va sorgir la idea de fer tallers de primers auxilis, quin tipus de continguts es treballen, quins temes preocupen més a pares i mares, i quins altres projectes té en marxa.

talleres primeros auxilios para padres

David, com sorgeix la idea d’organitzar tallers de primers auxilis en una botiga de joguines?

La idea sorgeix arran de les ganes d’ajudar a una amiga a potenciar el seu negoci. A El Petit Monstre, a part de ser una botiga de joguines especialitzada en la pedagogia alternativa, també es realitzen xerrades informatives sobre diversos temes. Així que li vaig proposar fer una de primers auxilis que és un tema per al qual estic capacitat.

A quins públics van dirigits els tallers?

Els tallers de primers auxilis van dirigits a totes aquelles persones que mitjançant Instagram, els seus seguidors, o la gent que visita la botiga de joguines decideixin apuntar-se. Està obert a tots els públics tot i que sí que hauríem de remarcar que els principals usuaris són els pares que estan preocupats pel benestar dels seus fills.

Quins continguts hi treballes? Com es treballen?

En aquestes primeres edicions hem treballat la desobstrucció de la via aèria en nadons i infants a petició dels pares que segueixen el nou corrent d’alimentació “Baby Led Weaning” (BLW). Els continguts es treballen de manera totalment pràctica seguint les guies de la European Resuscitation Council del 2015.

Són continguts a demanda o decideixes tu els temes a tractar en el taller?

Inicialment la idea era realitzar un fòrum on resoldre els dubtes. Però les xarxes socials són una eina molt potent mitjançant la qual els assistents ens van anar guiant, a través dels seus comentaris, a centrar-nos en la desobstrucció de la via aèria per a aquestes primeres sessions.

Són tallers pràctics? De quina manera participen els assistents?

Tallers totalment pràctics on els participants realitzen les tècniques propostes amb el material per a la formació de què disposa Ambulàncies Catalunya.

A quins temes dones més importància i per què?

Actualment els temes més rellevants són els primers auxilis en tots els seus vessants així com pot ser fer una trucada d’emergència, identificar la pèrdua de coneixement, la desobstrucció de la via aèria, la cura de ferides…

taller primeris auxilios bebés y niños el petit monstre

Quines són les preguntes més freqüents que et fan els pares? Què els preocupa més?

Les preguntes més freqüents estan relacionades en què actitud prendre o quina postura adoptar quan els seus fills pateixen algun accident, sigui de qualsevol índole.

Quins temes tractaràs al taller de demà 26 d’abril?

El taller de demà, 26 d’abril, està centrat a la desobstrucció de la via aèria en nadons i infants i serà la tercera sessió relacionada amb el mateix tema a causa de la forta demanda i preocupació mostrada pels participants.

Quins són els propers tallers que faràs i quan?

La idea és realitzar tallers mensuals. El proper ho farem al maig i la temàtica encara la tenim per decidir. Veurem que ens proposen des de les xarxes socials.

Tens nous projectes d’aquest tipus en ment?

Per descomptat. Comparteixo totalment la filosofia d’Ambulàncies Catalunya i la voluntat per fer arribar els coneixements en primers auxilis al màxim de població possible. Així que, seguirem reinventant-nos per proporcionar aquest coneixement de la millor manera possible. Els primers auxilis són un coneixement bàsic que ha d’estar a l’abast de tothom.

Si t’ha interessat aquest post, et convidem a conèixer els tallers infantils de primers auxilis que Ambulàncies Catalunya organitza cada any a la Festa Major de Sants.

Actuació sanitària en l’entrenament d’habilitats en el maneig de pacients politraumàtics

Com a Tècnics en Emergències Sanitàries, com hem d’actuar en cas d’accident de trànsit amb múltiples víctimes? Aquesta és una de les qüestions que plantegem en la formació interna d’Ambulàncies Catalunya i que desenvolupem en el nostre Trauma Training Course.

El Trauma Training Course, del que hem fet ja 8 accions formatives amb la participació de 39 professionals del nostre equip, està dirigit a tot el personal d’Ambulàncies Catalunya i es realitza a les nostres pròpies instal·lacions. Parlem amb el nostre formador Toni Nieto.

Què s’analitza en el Trauma Training Course?

Analitzem la sistemàtica a emprar en accidents de trànsit, conèixer quin material és el més idoni i protocol·litzar els passos a seguir davant d’un pacient politraumàtic. Basat en la visualització d’un vídeo d’un accident amb múltiples ferits i amb un Diagnòstic sindròmic per pacient que ens indica el conjunt de lesions, signes i símptomes a tractar.

Quina metodologia es fa servir?

La metodologia emprada en aquesta formació consisteix en una sèrie de passos:

  • Visualització d’un vídeo formatiu d’accident de trànsit amb un elevat nombre de víctimes.
  • De l’accident visualitzat, exposem els casos (un a un) amb un diagnòstic sindròmic.
  • Seguidament, passem a realitzar la nostra actuació al taller simulat.
  • Després de posar en comú la nostra actuació, passem a l’aula a veure com s’ha dut a terme l’estabilització de la víctima al vídeo.

Aprenentatges que s’extreuen del curs?

Conèixer el material i habituar-se al mateix és difícil i més si no ho exercitem cada dia. El reciclatge de les tècniques ens permet estar sempre a punt per a qualsevol emergència al nostre nivell d’actuació i, a més, en la majoria dels nostres preventius anem amb ambulàncies de Suport Vital Avançat, metge i infermers que exigeix ​​un nivell més alt d’implicació.

Per acabar, una reflexió relacionada amb el curs de Trauma Training

Mai passa res fins que passa i llavors, què?

ambulancies catalunya formación intrena

Quin tipus d’ambulància es necessita per a un esdeveniment esportiu?

Saps si qualsevol tipus d’esdeveniment esportiu necessita una ambulància i personal sanitari? Quin tipus d’ambulància? Amb quin personal sanitari ha de comptar un esdeveniment d’aquest tipus? Qui ha de prendre aquestes decisions i en base a què?

Com a organitzador d’esdeveniments, aquestes són algunes de les preguntes que segur que et planteges a l’hora d’organitzar un esdeveniment esportiu. En Ambulàncies Catalunya estem per respondre-les i per assessorar-te. T’expliquem com. Continue reading “Quin tipus d’ambulància es necessita per a un esdeveniment esportiu?” »