Renovación de los certificados de calidad para Ambulàncies Catalunya
El departamento de calidad de Ambulàncies Catalunya sigue trabajando duro para consolidar un funcionamiento eficaz y seguir garantizando el buen servicio de nuestra cooperativa. Como resultado, la empresa ha obtenido la recertificación de la ISO 9001:2008 y UNE 179002:2011.
Mientras que la ISO 9001 garantiza una gestión de calidad de todos los departamentos de la cooperativa, la UNE 179002 es un certificado específico para empresas de transporte sanitario para exigir excelencia en los servicios ofrecidos.
Cabe destacar que fruto del trabajo de implementación y seguimiento de los protocolos de calidad, en Ambulàncies Catalunya reducimos año a año el número de reclamaciones en nuestros servicios.
El departament de qualitat de Ambulàncies Catalunya segueix treballant dur per consolidar un funcionament eficaç i seguir garantint el bon servei de la nostra cooperativa. Com a resultat, l’empresa ha obtingut la recertificació de la ISO 9001:2008 i UNE 179002:2011.
Mentre que la ISO 9001 garanteix una gestió de qualitat de tots els departaments de la cooperativa, la UNE 179002 és un certificat específic per a empreses de transport sanitari per exigir excel·lència en els serveis oferts.
Cal destacar que fruit del treball d’implementació i seguiment dels protocols de qualitat, en Ambulàncies Catalunya reduïm any a any el nombre de reclamacions en els nostres serveis.